Пансионат «Чайная горка» расположен недалеко от центра города-курорта Ялты в живописной парковой зоне. Менее километра отделяет заведение от дворца Эмира Бухарского, Приморского парка и аквапарка «Атлантида». За 15 минут можно дойти до набережной имени Ленина, собора Александра Невского и фермы крокодилов. В радиусе 7 километров находится Ливадийский дворец, Массандровский парк, Никитский ботанический сад и канатная дорога «Мисхор».
Пансионат имеет собственный парк с экзотическими растениями, бар, ресторан и кафе, из которого открывается впечатляющая городская панорама. На территории заведения предусмотрена автомобильная парковка, бассейн с подогревом, площадка для игры в бильярд, действует беспроводной интернет по сети Wi-Fi. Имеются отдельные помещения для стирки и глаженья белья.
В распоряжении отдыхающих находится номер категории стандарт. Это светлое помещение, оформленное в приятных нежных тонах. Комната располагает современной мебелью, сплит-системой, телевизором с кабельными каналами, индивидуальным сейфом для хранения ценных вещей. В номере имеется холодильник и набор для чаепития. Собственный санитарный узел укомплектован душевой кабиной и феном.