Отель «Пальма», круглый год принимающий гостей, удобно расположен в 50 метрах от Черноморского побережья. В шаговой доступности находятся магазины и крупный развлекательный центр «Курортный городок». Расстояние до железнодорожного вокзала Адлера составляет 3,5 км, до аэропорта — 6 км.
Отель «Пальма» располагает одним 5-этажным и двумя 4-этажными корпусами, кафе-столовой, где готовят блюда русской или кавказской кухни, крытым бассейном с функцией подогрева воды площадью 48 кв. м и тренажерным залом. На территории обустроена автомобильная парковка, также есть беседки для отдыха. Для детей оборудована игровая площадка с качелями, турниками, горкой.
В любом номере есть 1 или 2 кровати с ортопедическими матрасами, тумбы, кресло-кровать либо диван, небольшой стол, пуф, трюмо, шкаф, телевизор, кондиционер и холодильник. Также в номере есть удобства. Отдых в отеле подразумевает сытный завтрак.
Развитая инфраструктура отеля «Пальма» позволяет насыщенно и ярко отдохнуть на берегу Черного моря.